Site dédié aux déclarations de dommages réseau : https://www.xpfibre.com/declarer-un-dommage-reseau

Ce site est accessible par les administrés. Il faut simplement indiquer l’adresse, la nature du problème et 2 photos.

L’incident est directement remonté au sous-traitant pour prise en charge.

Cela permet d’obtenir toutes les informations relative au traitement du problème et assurer un suivi.